Инструкция: как заказывать лекарства онлайн

С мая 2020 года власти официально разрешили крупным аптечным сетям доставлять безрецептурные лекарства на дом. До этого даже за безобидным аспирином приходилось идти в аптеку. Рассказываем, где уже можно купить лекарства онлайн и как это сделать.

Какие лекарства можно заказать домой 

Аптекам разрешили доставлять лекарства, которые продаются без рецепта. Например, можно купить обезболивающие, жаропонижающие, успокоительные, мази или витамины. 

Исключение составляют спиртосодержащие препараты (где больше 25% спирта), их нельзя продавать онлайн, даже если для их покупки не нужен рецепт.  

В каких аптеках можно заказать доставку 

Пока под критерии, которые необходимы для онлайн-доставки, подходят 20 аптечных сетей. Полный список ещё официально не опубликован, но уже известно, что четыре аптеки начали принимать заказы:

«Живика»;

«Асна»;

«Доктор Столетов»; 

«Самсон-Фарма». 

В дальнейшем число аптечных сетей будет расширяться.  

Как сделать и оплатить заказ 

Заказать доставку лекарств можно любым из трёх способов: 

на сайте аптеки; 

через приложение для смартфона (если оно есть);

по телефону. 

Минимальной суммы заказа не существует. Можно купить хоть аспирин за 6 ₽. 

Оплатить заказ можно сразу на сайте (в приложении) или потом курьеру — наличными или банковской картой. От любого заказа можно отказаться до момента оплаты. Но в этом случае всё равно нужно оплатить услугу доставки.

При покупке продавец обязан проинформировать покупателя:

о показаниях к применению препарата;

о его цене;

о сроке годности;

об условиях продажи;

о правилах хранения;

о взаимодействии с другими лекарствами. 

Эту информацию должны озвучить при заказе по телефону, разместить в описании на сайте и в приложении. 

Если покупатель хочет, то может попросить аптеку предоставить документы, подтверждающие качество лекарства.